Уступљени захтеви

Када неко лице поднесе захтев за слободан приступ информацијама од јавног значаја неком органу власти, а орган власти коме је поднет захтев не располаже траженом информацијом, онда је тај орган дужан да захтев упути Поверенику. Повереник ће, кад добије тај тзв. уступљен захтев, контактирати подносиоца захтева и упутити га ком органу треба да се обрати или ће, ако се подносилац захтева сагласи, Повереник сам проследити захтев органу за кога претпоставља да има информацију.